いつもありがとうございます♪

今回のアンケート中では、 たくさんの素敵で癒されるようなお声を頂いた同時に、

非常に厳しいご意見もいただいてます。 それぞれ貴重なご意見を答えていきたいと思います。

↓↓

⭐️「年末年始のレッスンは少ない」について、

＊ 先日発表した内容のスケジュールの上で、

下記のように決定しました ↓↓

28日〜30日、1日まで

①夜７：３０〜　②夜8：45分〜　　の２レッスンを追加

1日〜2日まで　　

朝6時のレッスンを追加

以上は追加の限界です、お許しください🙇‍♀️💕

⭐️「アクティブなどのような強度のレッスンがもう少し増えて欲しい」については、

＊強度強めのレッスンは今後も定期的に作成追加していきます。

但し、強度のレッスンについていけない会員様もいるので、

是非お気軽にラインから個別でリクエストしていただければ、

お客様の来れる時間帯を把握した上で、メニューの調整可能です。

⭐️「最後にシャバーサナがあるプログラムを希望」については

＊ヨガの20個以上のメニューはトレニング用のレッスン以外、

基本最後にはシャバーサナがあります。もしわからない場合、

お気軽にラインでshokoまで聞いてください〜🙏

⭐️「11時45分までのコース後、午後のコースに影響がない程度で寝れるフリータイムを＋α」について、

＊毎日では厳しいけど、個別リクエストがあれば、全然OKです。必要な方はレッスンに参加する前に、一言言っていただければ、掃除に入らないので、ごゆっくりしてください〜是非お気軽にラインください💕

⭐️「同じ時間帯に同じのばかりが入っている時がある。ヨガを中心にしたプログラムにしてほしい。アロマ岩盤浴は、どのプログラムの時も、やりたい人は自由にできるので、わざわざそのための時間を取る必要があるのかが疑問」については、

＊ご指摘された部分に関しては、深く反省いたします🙇‍♀️今後このようなことがないように努力いたします🙇‍♀️

プログラムの内容に関しては、LAMIは現在実際９割のレッスンはヨガとなっています。有酸素運動とアロマ溶岩浴を必要とする会員様もたくさんいるので、これに関しては、全体の必要性を考えた上で取り組んだメニューですので、ご理解やご協力をよろしお願いいたします🙇‍♀️

⭐️「やっぱり９人は多いなぁって」について、

＊過去の履歴見れば分かりやすいと思いますが、9人MAXのレッスンはほぼ週１、多い時でも週２の夜7時半のレッスン時間帯でした。先先の予約表を見て9人MAXでも、当日は必ずキャンセルが出ているので、むしろ9人MAXになるレッスンのほうが遥かに少ないです。昼間働いている方が多くて、どこのスタジオも夜の時間帯は混み合っています。

女性同士として、急用もあったりして、ここは理解し合えるようになってもらえるとありがたいです。

例え9人から7人に減らしても、結局キャンセルが大半出るので、キャンセルにより３、4人になってしまったら、枠がもったいないので、それでキャンセル枠ををある程度見込みで9人の枠を設定させていただきました。

ご理解をよろしくお願い致します🙇‍♀️

⭐️「着替えをして帰りたいのですが、2人分だけですので待っていると寒くなります。使っておられる時はそのまま帰ることがあり車の中で冷えてしまいます。着替えにトイレを使わせてもらっても良いですか？」について、

＊はい、もちろんOKです♪レッスンルームには誰もいない場合、よかったらご利用ください💕

⭐️「スタジオがヨガのムードになってからわ部屋の中での会話わ少しでもやめていただきたいです。 無になりたいと思っても気になってしまいます💦 溶岩浴わレッスンから無くさないでほしいです。 ピラティスが意外と体に効いててやりがいがあるレッスンでおもしろいです！」については

＊雑談、会話に関しては、何回も注意書きをしましたが、それでもまだこの現象が存在していることに、本当に申し訳ないです🙇‍♀️ほかいい方法とかないか考えてみます。また溶岩浴はもちろん残します、ご安心ください〜💕

⭐️

「①平日の夜の時間帯に予約を入れようと思うとMAXになってることが多く、予約を入れづらい。 直前で空くことも多いがその時には自分も予定を入れていることもあり行けない。 平日夜は人が多くて行きたくないので土日で通えるようにレッスン回数を減らしましたが 土日休みが続くと行ける日がなくなるので土日の休みは月一程度にしていただきたい。

②レッスンルームでの会話が気になるとの意見について、レッスンスタートまで会話OKのようなメニューを作ってもらえるといいなと思います。 レッスン始まるまで黙っているのがストレスに感じたりデジタルデトックスしたいと思うこともあり、なるべく人数の少ないレッスンに行ったり工夫はしますが静かにしてという注意ばかりは良いとは思いません。 ひとりだとスマホを触ってしまいがちのため。

③ 1週間の中で同じ時間帯に同じメニューが被ることがありますができるだけずらしてメニューを組んでもらえると嬉しい。」

＊上記のご指摘ありがとうございます！回答させていただきます↓↓

①LAMIの定休日は基本３日間しか取らないですが、たまたま重なってしまった事に、本当にすいませんでした。おしゃる通りで、今後土日の休みは月１程度にする、か、別の対策を考えさせていただきます。

②スタートまで会話OKのようなメニューに関する提案は非常に素晴らしいですが、そこまでの需要性があるかどうか一度アンケートをとってみますね。

③同じ時間帯にメニュー被るという現象については、取組ミスもあり、リクエストにより変更した時もありという事で、今後気をつけながら取り組んでいきます！

⭐️「人数設定をキャンセルありきで設定されているところ。アロマ溶岩浴は9人でも支障ないですが、ヨガはやっぱり7人に戻して欲しいなぁと思ってしまいます。昼間のコースも、30分前まで予約可にしてほしいです。急きょ行けることになった時、LINEしてまではなかなか行きづらいです。 体質改善のために通い始めて、効果を実感しています。できるだけ続けたい好きな場所なので、これからもよろしくお願い。」について

＊貴重なご意見有難うございます！上記のご指摘に対策、改善案を考えさせていただきます。よろしくお願い致します！

⭐️「溶岩浴は、静かな環境の中で何にも考えることなく過ごせる貴重な時間なので大好きです。最近、ずっと金曜日なので違う曜日の週もあれば嬉しいです！」

＊貴重なご意見有難うございます♪確かに、また順番的に曜日を変えたり予定表に入れますね💕

⭐️「 改善点は、駐車台数が限られているので、9人のレッスンの時に前のレッスンの人がシャワーなどで残っていると、開始時間になっても駐車できないことです。 ボディメイクや筋トレ系のプログラムもあると嬉しいです。」

＊貴重なご意見有難うございます♪来月から7枠になりますので、駐車場の問題は大丈夫です。　ボディメイクや筋トレ系のレッスンはすでにリクエストにより存在していますが、全員向けではないので、よかったら個別でリクエストしてくレたら、調整可能です。

⭐️「私は有酸素運動のレッスンが好きで時間が合う時は予約していますが、有酸素運動の時にみなさんが知ってるような楽しい曲がかかっていればより楽しく運動できると思うので、そんなプログラムもあったらいいいならと思いました。」

＊貴重なご意見有難うございます！皆が知っている曲ですね、次回作る時に意識しておきますね♪

⭐️「ヨガが好きなので、ヨガの時間のみ選択して行っています。新しいヨガのプログラムを希望します。」

＊貴重なご意見有難うございます♪ヨガのプログラムは定期的に新しいコンテンツを作成してもらっています。お楽しみにしてください♪

以上、皆様の貴重なご意見を答えさあせていただきました♪

またささやかなことでもいいので、匿名でアンケートの方にご記入ください〜💕

（アンケートの締切日期限がないです♪）

引き続きよろしくお願い致します🙇‍♀️