重要:予約状況調査のアンケートの結果により変更
いつもありがとうございます♪
先日、予約状況についてアンケートを取らせていただきました。
たくさんの会員様が貴重なご意見をくださって、
ご協力誠に有難うございます!
皆さんのご意見を参考にした上で、
下記のように調整しました。(4月14日より実行)
🌺同時予約回数は最大8回から6回に変更します。
6回は同時予約回数だけの意味です。
通い放題の会員様は利用回数が無制限なので、
6回のレッスンを消化していく度に、
次の予約をしてokです。(参考:他社の基準は3回までです)
当スタジオは確かに場所としては他社ほど広くないですが、
そのかわり、会員様の急なレッスン参加、
キャンセルとかのあらゆる事をできるだけ受付しています。
6回の枠がいっぱいでも、
行きたいレッスンの枠がさえ空いてあれば、
直前でもいいので、shokoに連絡してくれたら、
代わりに予約しておきます。
🌺2連続の予約は今まで通りですが、
毎回キャンセルが出る枠を無駄にしないため、
レッスンを受ける人数の枠を9人に変更します。
9人でもお互いの動きに影響しないための配置図を作りましたので、
またご確認してください。(レッスンルームのドアに貼り付けておきます)
最初は慣れないかもしれないでしょうけど、
先生の「画面に向かってください〜」といっている時に、
「鏡のほうに…」という概念を頭に入れてください。
また、9人が増える事により駐車場の止め方も配置図を作りましたので、
出来るだけ配置図の通りに止めてください。
🌺夜の3レッスンの予約期限は
レッスン開始の30分前までできるように変更します。
(今までは最後の2レッスンしか適応してないです)
🌺最後、変更ではないですが、
レッスンの予約スケジュールは1ヶ月の分を見れるようにしています。
しかし、中には1週間の予定しか見つけられない会員様がいます。
このような方がいれば、shokoに直接連絡してくれたら、見つけ方を教えます。
以上の変更によって、それでも、
夜の予約が全く取れない会員様がもし居たら、直接ラインください。
公式ラインの個別のやり取りは第三者が見れないので、ご安心ください♪
また、いまの既存メンバー達が気持ちよくご利用できるため、
既存会員様のご紹介以外、これ以上会員の一般募集しない事に決めました。
小さいなスタジオなのに、
こんなにたくさんの方にご利用していただいて、
改め心より感謝を申し上げます。
しかし、一つの事業として、人数が少ないと運営できない、
人数が多いと、あらゆる問題が増えます。
そういう問題が発生したときに、
全力で精一杯改善に向かって頑張りますので、
どうか会員様の皆様もご理解の程、
引き続き宜しくお願いいたします🙇♀️
LAMI溶岩ホットヨガ(shoko)

